La presente Politica disciplina le condizioni di rimborso relative all’acquisto di corsi formativi erogati tramite il sito World4All (di seguito “Corsi”), sia in modalità online sia in presenza.
L’acquisto di un Corso implica l’accettazione integrale della presente Politica.
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente qualificabile come “Consumatore” ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, salvo quanto specificato nei paragrafi successivi.
Tuttavia, per i Corsi con data di inizio programmata, si applicano le condizioni temporali di seguito indicate.
Il Cliente ha diritto al rimborso totale dell’importo versato qualora la richiesta scritta di annullamento venga inviata:
entro e non oltre 14 (quattordici) giorni prima della data di inizio del Corso.
La richiesta dovrà essere inviata via email all’indirizzo ufficiale indicato sul sito.
In tal caso:
verrà rimborsato il 100% dell’importo pagato
il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla conferma di accettazione della richiesta
Per richieste di annullamento ricevute:
nei 14 giorni precedenti l’inizio del Corso
o dopo l’inizio del Corso
non è previsto alcun rimborso.
Il Cliente potrà eventualmente richiedere, a discrezione dell’organizzatore, lo spostamento a una edizione successiva del medesimo Corso, qualora disponibile.
Per i corsi erogati in modalità digitale con accesso immediato ai contenuti:
Il Cliente, al momento dell’acquisto, accetta espressamente l’inizio dell’esecuzione del servizio.
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso decade nel momento in cui il contenuto digitale viene messo a disposizione.
Pertanto, per i corsi digitali già fruiti o attivati, non è previsto rimborso.
In caso di:
annullamento del Corso per cause organizzative
mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti
il Cliente potrà scegliere tra:
rimborso integrale
iscrizione a nuova data disponibile
Le richieste di annullamento o rimborso devono essere inviate via email a:
La comunicazione dovrà contenere:
Nome e Cognome
Numero ordine
Nome del Corso acquistato
La presente Politica si applica a tutti i Corsi acquistati tramite il sito ufficiale.
Eventuali condizioni particolari potranno essere indicate nella specifica pagina del singolo Corso.
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