Fidelizza
il tuo cliente
Attraverso strategie che trasformano la tua attività in un punto di riferimento, impara a conoscerlo, accoglierlo e farlo sentire a casa.
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Welcoming Disability
CORSO DI FORMAZIONE PER ATTIVITÀ
Offriamo formazione del personale dipendente di attività private nella gestione e accoglienza della persona a mobilità ridotta attraverso un corso di ore 3 – Welcoming Disability – durante il quale verrà spiegato come accogliere un cliente a mobilità ridotta in tutte le sue necessità. Il corso è composto da una parte teorica e una pratica.
Verrà rilasciato un attestato ai partecipanti al corso e al titolare dell'attività di cui sono dipendenti che ne attesti le competenze acquisite.
50+
Persone Formate
nel 2023
• Statistiche eurostat e altri dati d’interesse
• Strategie che permettono di fidelizzare il cliente e trasformare la tua attività in un punto di riferimento del
suo quotidiano, generando così un cliente abituale
• Il cliente a ridotta mobilità non si muove mai da solo: alcune statistiche
• Il cliente a ridotta mobilità usufruisce dei servizi proposti in orari di minor afflusso
• Altre tips che non sapete: l’apporto numerico in bassa stagione
• Strategie che permettono di fidelizzare il cliente e trasformare la tua attività in un punto di riferimento del
suo quotidiano, generando così un cliente abituale
• Il cliente a ridotta mobilità non si muove mai da solo: alcune statistiche
• Il cliente a ridotta mobilità usufruisce dei servizi proposti in orari di minor afflusso
• Altre tips che non sapete: l’apporto numerico in bassa stagione
• Saprai come ricevere una telefonata senza avere e creare imbarazzo
• Saprai come accogliere e dove accomodare una persona
• Riceverai una chiamata e proverai a gestirla attraverso le nozioni che hai appreso durante il corso
• Saprai come e quando capire se l’utente ha bisogno del tuo aiuto e in caso affermativo saprai come muoverti
Vuoi collaborare?
contattaci
Desenzano del Garda
Brescia, Italia
+39 339 85 89 603
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